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KB5065790アップデートが進まない?Windows 11で発生する不具合と安全対処法

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PC・モバイル

Windows 11の最新更新プログラムKB5065790は、ネットワーク接続やリモートデスクトップ、プリンターの不具合を解消する重要なアップデートです。

ただし、インストールが途中で止まったり失敗したりするケースも報告されています。

本記事では、更新内容や改善点に加え、よくあるトラブルの原因と解決策まで整理しました。

結論から言えば、このアップデートは業務環境での安定性向上に有効ですが、一般ユーザーは無理に急いで適用する必要はありません。

安全に適用するコツやチェックポイントも紹介しますので、安心して対応できるようにご活用ください。

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KB5065790とは?Windows 11最新アップデートの概要

KB5065790はWindows 11のバージョン23H2向けに提供されたプレビュー更新です。

ここではリリース日や対象OS、更新の位置づけを整理します。

リリース日と対象OS(Windows 11 バージョン23H2)

KB5065790は2025年9月23日に公開されました。

対象はWindows 11 バージョン23H2で、適用するとOSビルドは22621.5984になります。

配布形態は任意での適用が可能なプレビュー更新です。

テストや動作確認を目的に導入することが想定されており、システム管理者やパワーユーザーにとっては重要な選択肢になります。

特に新機能や修正内容を早く確認したい場合に役立ちます。

更新概要表

更新プログラム公開日対象OS適用後ビルド番号
KB50657902025年9月23日Windows 11 バージョン23H222621.5984

プレビュー更新の意味と適用の必要性

KB5065790はセキュリティ修正を含まないプレビュー版のため、必須ではなく任意で導入可能です。

来月の定例更新(パッチチューズデー)に統合されるため、一般ユーザーは急いで導入しなくても問題ありません。

一方で、業務でネットワークやRDPを多用する場合は検証的に適用する価値があります。

つまり、急がない人は様子見で十分、検証環境では早期適用が望ましいという立ち位置です。

導入の判断は利用環境に応じた選択がポイントになります。

KB5065790でのOSビルド番号と変更点

今回の更新を適用すると、Windows 11 バージョン23H2のビルド番号は22621.5984になります。

変更点としてはネットワーク接続の安定化、リモートデスクトップ関連の改善、共有プリンターやEdgeの不具合修正などが含まれます。

特にSMB v1接続問題やPIN入力時のフリーズといった、実務で支障をきたす不具合が解消されているのが大きな特徴です。

更新内容は細かい修正が中心ですが、日常的に利用する機能の信頼性向上に直結する重要なアップデートといえます。

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KB5065790で修正された主な不具合

KB5065790では特にネットワークやリモート接続、業務利用で欠かせないプリンターやブラウザー関連の不具合が解消されています。

ネットワーク接続エラー(SMB v1問題の修正)

過去の更新プログラムで発生していたSMB v1を利用したNASや共有フォルダーへの接続エラーが解決されました。

この不具合はNetBIOS over TCP/IPを介した通信で障害が発生し、ファイル共有ができなくなる深刻な問題でした。

KB5065790を適用することでエラーが改善され、古いストレージ機器や業務サーバーとの互換性が回復します。

ネットワークの安定性向上という点で非常に大きな修正内容です。

修正前後の比較

項目修正前の症状修正後の改善
SMB v1接続NASにアクセスできない接続が安定して利用可能
ファイル共有読み書き不可問題なく操作可能

RDP・リモートデスクトップ関連の改善点

モバイル回線でのサインイン時にPIN入力画面がフリーズする問題が修正されています。

また、RDPセッション中にマルチモニター環境を切り替えると突然システムがシャットダウンする不具合も解消されました。

これにより、リモートワークや外部からの接続がより快適かつ安定して利用できます。

リモート環境で作業を行うユーザーにとって、業務継続性の観点からも大きな安心材料となる修正です。

Microsoft Edge・共有プリンターのバグ修正

Microsoft EdgeのIE互換モードで特定ドメインにアクセスした際に発生していたリダイレクト時のフリーズが解決されています。

さらに、共有プリンターの印刷キュー画面がクラッシュして操作不能になる不具合も修正済みです。

これらは一見小さな修正に見えますが、業務利用では操作不能や印刷停止が直接業務遅延につながるため重要です。

更新によってPC全体の信頼性が底上げされたといえるでしょう。

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KB5065790インストールで発生する可能性のある不具合

KB5065790は便利な改善を含んでいますが、環境によっては導入時や導入後にトラブルが生じることがあります。

アップデートが進まない・途中で止まる原因

インストールが途中で止まる場合、多くは更新プログラムのサイズや依存関係が影響しています。

処理が進んでいないように見えても、内部で展開や適用作業が続いているケースも少なくありません。

特に回線速度が遅い場合や古いハードウェア環境では時間がかかることがあります。

そのため、焦らず数時間は待つことが解決につながるケースが多いです。

急いで再起動を繰り返すとむしろ失敗の原因となるので注意が必要です。

チェックポイント

  • 進捗バーが長時間止まっていても内部処理中の可能性あり
  • 高速回線や有線LANの利用で安定性向上
  • 最低2~3時間は様子を見ることが推奨

更新プログラムが失敗する一般的な理由

アップデートが失敗する場合には、複数の原因が考えられます。

代表的なのはディスク容量不足、ネットワークの不安定さ、セキュリティソフトの干渉です。

特にCドライブの空き容量不足は見落とされやすい問題で、インストールの途中で処理が止まる大きな要因になります。

また、セキュリティソフトやファイアウォールがWindows Updateの通信を遮断してしまうこともあります。

問題を切り分けて対処することが解決の近道です。

主な原因と対処の方向性

原因症状解決策
ストレージ不足展開中に停止ディスククリーンアップや不要ファイル削除
ネットワーク不良ダウンロードが途切れる有線LAN利用やルーター再起動
セキュリティソフト干渉失敗が繰り返される一時的に無効化して再試行

アップデート後に報告される軽微なトラブル

大規模な不具合は報告されていませんが、環境によっては細かなトラブルが見られます。

例えば、再起動に普段より長い時間がかかるケースや、一部のドライバーとの相性によって一時的なフリーズが発生することがあります。

これらは多くの場合、次回以降の累積更新で改善される傾向にあります。

つまり、軽微な問題は一時的であり深刻に捉えなくてもよいといえます。

利用を続ける中で安定性が増していく可能性が高いです。

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KB5065790がインストールできないときの対処法

アップデートがうまく進まない場合でも、原因を切り分けながら対応することで解決できる可能性は十分にあります。

数時間待つことが有効なケース

更新プログラムは大容量であることが多く、適用の際にはバックグラウンドで複雑な処理が行われます。

そのため、進捗バーが止まっているように見えても実際には内部で動作している場合があります。

特に古いHDD環境や低速回線では処理に時間がかかりやすいため、2~3時間は様子を見ることが重要です。

途中で電源を切ってしまうと、かえって失敗や再試行ループにつながるリスクがあります。

ストレージ容量やネットワーク環境の確認方法

インストール失敗の大きな要因はディスク容量不足です。

特にCドライブの空き容量は最低でも20GB以上あることが望まれます。

また、Wi-Fiよりも安定性の高い有線LANで接続すると失敗の確率を下げられます。

速度や安定性が不十分な場合はルーターの再起動も有効です。

更新の成功率を高めるには、十分なストレージと安定したネットワーク環境の確保が基本となります。

チェックリスト

  • Cドライブに20GB以上の空き容量があるか
  • 有線LANまたは高速Wi-Fiで接続しているか
  • ルーターを再起動して安定性を確保したか

セキュリティソフトやファイアウォールの影響

一部のセキュリティソフトやファイアウォールがWindows Updateの通信を妨げることがあります。

その場合、更新が繰り返し失敗する症状が見られます。

対処としては一時的にセキュリティソフトを無効化し、アップデート完了後に再び有効化するのが安全です。

セキュリティを無効にする際は、外部からのアクセスを防ぐためインターネットを必要最小限に利用することが推奨されます。

Windows Updateトラブルシューティングの使い方

WindowsにはUpdateトラブルシューティングツールが標準搭載されています。

設定アプリから実行するだけで、自動的に通信や更新関連のエラーを検出して修正してくれます。

これでも解決しない場合には、コマンドプロンプトで「DISM」や「sfc /scannow」を実行し、システムファイルの修復を行う方法も有効です。

難しい操作に不安を感じる場合は、専門サポートを依頼するのも安心につながります。

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KB5065790適用のためのチェックリスト

失敗を防ぐためには、事前準備と万一のリカバリー手順を理解しておくことが大切です。

更新前に準備すべきこと(バックアップ・復元ポイント)

アップデートの前に行うべき基本は重要データのバックアップです。

USBメモリやクラウドに保存しておけば、万が一トラブルがあっても安心です。

また、システムの復元ポイントを作成しておけば、更新後に不具合が出た場合でも元の状態に戻すことが可能です。

さらにCドライブの空き容量を確保しておくことも不可欠です。

準備が整っていればトラブル発生時にも落ち着いて対応できるでしょう。

インストール失敗時のリカバリー手順

もし更新が失敗してしまった場合には、次のような手順を試すことが有効です。

まずセーフモードで起動し、再度Windows Updateを実行します。

それでも改善しない場合は「DISM」や「sfc /scannow」でシステムファイルの修復を行います。

復元ポイントを事前に作成しているなら、そこへ戻すことも可能です。

原因を切り分けながら段階的に対応することが解決の近道になります。

リカバリー手順例

  1. セーフモードで再試行
  2. DISMでイメージ修復
  3. SFCでシステムチェック
  4. 復元ポイントに戻す

適用すべきユーザーと様子見推奨ユーザーの違い

KB5065790はすべてのユーザーに必須ではありません。

推奨されるのはシステム管理者やRDP・SMB v1を利用している環境です。

これらの不具合で業務が影響を受ける場合、早期適用のメリットは大きいでしょう。

一方、特に不具合がなく安定性を優先したい一般ユーザーは、翌月の定例更新を待つのが無難です。

利用状況に応じて判断することが最適な対応策になります。

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まとめ

KB5065790はセキュリティ更新を含んでいないプレビュー版ですが、ネットワークやリモートデスクトップ、プリンター関連の不具合を解決する実用的な更新です。

導入時にはインストールが止まったり失敗したりする可能性がありますが、待機時間の確保やストレージ容量の確保、トラブルシューティングの活用によって多くの問題は回避できます。

重要なのは慌てず正しい手順を踏むことです。

システム管理者や不具合に直面しているユーザーは早期適用を検討し、一般ユーザーは定例更新を待つ判断も有効です。

環境に合った選択で、安全にWindows 11を利用していきましょう。

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