2025年7月に配信されたWindows11の更新プログラム「KB5062660」は、一部のユーザー環境で深刻な不具合を引き起こしています。
インストールエラーやブルースクリーン（BSoD）、プリンターの使用不可、Officeアプリのクラッシュなど、日常的なPC操作に支障をきたす症状が報告されています。
本記事では、これらの問題点を詳細に解説し、アンインストールを含めた具体的な対処方法もわかりやすく紹介します。
パソコンの動作が不安定になったと感じた方は、ぜひ一度目を通してみてください。
KB5062660とは？Windows11の最新更新プログラム概要
KB5062660は2025年7月にリリースされたWindows11向けの定例アップデートです。
対象や特徴を押さえておきましょう。
KB5062660のリリース日と配信対象
KB5062660は2025年7月23日より配信が開始され、Windows11の最新バージョンを利用しているユーザーが対象となっています。
この更新プログラムは、主にセキュリティパッチの適用や既知のバグ修正を目的としてリリースされました。
企業向けの管理環境にも順次展開されており、Home、Pro、Enterpriseエディションの各環境で共通して提供されています。
Windows Updateによって自動的にインストールされる仕様となっているため、多くのユーザーが意図せず影響を受ける可能性があります。
過去のWindows Updateと比較した特徴
過去の更新プログラムと比較すると、KB5062660は一見すると一般的な累積更新プログラムに見えますが、システム管理系の内部変更が多く含まれているのが特徴です。
たとえば、電源管理とスタートアップ制御のモジュールに対して深く介入する更新が含まれており、これがスリープ関連の不具合や起動遅延の原因になっている可能性が指摘されています。
また、グループポリシー関連の構成にも影響を与えており、管理ツールに不具合が発生する事例も確認されています。
KB5062660による主な不具合とその症状一覧
この更新プログラムの適用後、複数の不具合が報告されています。
次に挙げるような症状に心当たりがある方は注意が必要です。
アップデート失敗のエラーコードと対処法
KB5062660のインストール時に「0x800f0922」や「0x8024200B」などのエラーコードが表示され、アップデートに失敗するケースが見られます。
これらのエラーは、Windows Updateのキャッシュが破損していたり、システムファイルの整合性が取れていない場合に発生しやすいです。
対処法としては、「DISMツール」や「sfc /scannow」コマンドによるシステムチェックが推奨されています。
必要に応じてWindows Updateコンポーネントのリセットも検討すべきです。
スリープ後にブルースクリーン（BSoD）が発生する原因
KB5062660適用後、一部のユーザー環境でスリープ復帰時にブルースクリーン（BSoD）やブラックスクリーンが発生する問題があります。
これは、電源管理関連のドライバやカーネルレベルでの構成に更新が加えられた影響と考えられます。
特に、古いチップセットドライバを使用しているデバイスでは、互換性の問題によりシステムが不安定になる傾向があります。
BSoDの発生が継続する場合は、更新のロールバックや最新ドライバへのアップデートが推奨されます。
プリンターが認識されない・使えない問題
更新後、ネットワークプリンターやUSB接続プリンターが突然使えなくなるケースが報告されています。
Windows11と一部のプリンタードライバとの互換性に問題が生じ、印刷スプーラーサービスが停止したり、デバイスが未認識となることがあります。
特に、CanonやEPSONの一部モデルで高い頻度で不具合が発生しています。
プリンタードライバの再インストールや、該当アップデートのアンインストールが有効な対処法です。
Officeアプリのクラッシュ・フリーズの詳細
KB5062660適用後、WordやExcel、OutlookなどのOfficeアプリが頻繁にクラッシュしたり、フリーズする現象が発生しています。
特にOutlookでは、起動直後に応答がなくなるケースが多く、業務への影響も大きいです。
これらの不具合は、メモリ管理の仕様変更やセキュリティポリシーの強化によるアプリとの競合が原因とみられます。
Officeの修復機能や再インストール、もしくはアップデートのロールバックでの対応が必要です。
グループポリシーエディタのエラーメッセージ
更新後に「gpedit.msc」を起動すると、「スナップインの初期化に失敗しました」というエラーメッセージが表示される場合があります。
この不具合は、グループポリシーの構成テンプレートが正しく読み込まれていないことに起因します。
特に企業や教育機関でのPC環境では、グループポリシーエディタの不具合は大きな管理リスクとなります。
修復には「Administrative Templates」の再登録や、レジストリの調整が有効です。
スタートアップアプリの起動遅延問題
一部ユーザーからは、Windows起動後にスタートアップアプリが立ち上がるまでに1分以上かかるという報告があります。
この遅延は、タスクスケジューラやバックグラウンドプロセスの初期化に関わる変更によるものと考えられます。
KB5062660では、起動時のリソース配分アルゴリズムに調整が入ったため、古いSSDやCPU環境では特に影響が顕著になります。
スタートアップ項目の見直しや更新プログラムの削除が改善のカギです。
不具合の影響を受けた場合の対応方法
もし上記の不具合に心当たりがあるなら、次のような初期対応を試してみてください。
PC操作に支障がある場合の初期対処法
PCの動作が明らかに重くなったり、特定のアプリが起動しないなどの症状が出た場合、まずはセーフモードでの起動を試すのが安全です。
セーフモードでは最小限のドライバとサービスでWindowsが起動するため、原因の切り分けがしやすくなります。
また、システムの復元ポイントを使って更新前の状態に戻すのも効果的です。
復元が難しい場合は、タスクマネージャーから不要なプロセスを終了することで一時的な負荷軽減が可能です。
アップデートの一時停止とその設定方法
今後の自動アップデートによる不具合を防ぐには、Windows Updateの一時停止機能を活用するのがおすすめです。
設定画面から「更新の一時停止」を選ぶことで、最大35日間アップデートを保留にすることができます。
また、グループポリシーやローカルセキュリティポリシーを使って、特定の更新プログラムだけをブロックすることも可能です。
これにより、安定した環境を維持しつつ、安全なタイミングで更新を再開できます。
KB5062660のアンインストール手順【画像付き解説】
KB5062660による不具合が続く場合は、アンインストールすることで改善が期待できます。
手順は比較的シンプルです。
アンインストールに必要な準備と注意点
アンインストールを実行する前に、いくつかの確認事項があります。
まず、現在の環境が更新直後である場合は、再起動を一度行ってから操作するのがおすすめです。
また、システムの復元ポイントが有効になっているか確認しておくことで、万一に備えたロールバックが可能になります。
BitLockerが有効な場合は、一時的に無効化しておくとスムーズです。
企業ネットワークに接続している端末では、管理者権限が必要な場合もありますので、環境に応じた準備が重要です。
Windows Update画面からのアンインストール方法
アンインストールは、「設定」から「Windows Update」画面を開き、「更新の履歴」→「更新プログラムをアンインストールする」の順に進みます。
そこに表示される一覧の中から「KB5062660」を探し、右クリックして「アンインストール」を選択します。
確認ダイアログが表示されたら、もう一度「アンインストール」を押して実行します。
この操作により、該当の累積更新プログラムがシステムから削除され、元の安定状態に戻すことができます。
アンインストール後の再起動と確認ポイント
アンインストールが完了すると、再起動の案内が表示されます。
ここで必ず再起動を行ってください。
再起動後には、以前発生していた不具合が解消されているかを確認しましょう。
スタートアップアプリの起動速度や、プリンター・Officeアプリの動作状況を丁寧にチェックすることが大切です。
また、「winver」コマンドでビルドバージョンを確認し、KB5062660が正しく削除されたかどうかも見ておくと安心です。
KB5062660不具合の回避策・再発防止策
再び同様の不具合を招かないためには、今後のアップデート管理を見直すことが必要です。
事前の対策で安定性が保たれます。
自動更新を無効化する手順
Windows11では、既定で自動的に更新が適用される設定になっています。
これを一時的に停止したい場合は、「設定」→「Windows Update」→「更新の一時停止」から、最長で35日間停止が可能です。
また、グループポリシーエディタを使用することで、特定のKB番号をブロックする高度な管理も行えます。
タスクスケジューラやサービスから「Windows Update」を無効化する方法もありますが、これはセキュリティリスクも伴うため注意が必要です。
次回のアップデートを安全に行うための注意点
今後のアップデートによるトラブルを回避するには、事前の準備がカギです。
アップデート前には必ず重要なファイルのバックアップを取り、復元ポイントを作成しておくと安心です。
また、更新履歴や公式フォーラムで配信済みのパッチに関する報告を確認してから適用することで、リスクを最小限に抑えることができます。
特に業務で使っているPCは、最新ドライバとファームウェアが適用されていることを確認してからアップデートを行うのが安全策です。
よくある質問（FAQ）とトラブルシューティング
実際にKB5062660の不具合に直面したユーザーからよく寄せられる質問を、ここでまとめてご紹介します。
KB5062660を削除しても問題は解消しない？
一部のユーザーからは、「アンインストール後も不具合が続いている」という声が聞かれます。
これは、アップデートが一度適用されたことで、構成ファイルやレジストリが既に変更されているためです。
完全な修復には、DISMやSFCツールを用いたシステム修復を併用することが有効です。
それでも改善されない場合は、クリーンインストールや修復インストールといった選択肢も視野に入れるべきです。
他の累積更新プログラムへの影響は？
KB5062660を削除した場合、これに依存する他の累積更新プログラムの動作に影響が出る可能性があります。
ただし、一般的には次のパッチ適用時に再度必要な修正が含まれるため、大きな問題にはなりにくいです。
それでも気になる方は、削除後に「Windows Updateのトラブルシューティングツール」を実行し、システムの整合性を保つことが推奨されます。
累積更新は連動性があるため、安定性を保つには継続的なチェックが大切です。
まとめ
KB5062660は、通常のセキュリティ更新とは異なり、複数のシステム領域に影響を及ぼす特殊なアップデートです。
適用後に起動遅延やブルースクリーン、Officeアプリの不具合などが確認されており、状況によってはアンインストールが必要になります。
本記事で紹介した手順を参考に、迅速かつ安全に対応を行いましょう。
また、今後同様の事態を防ぐためにも、自動更新の制御や情報収集の習慣を身につけておくことが大切です。
