原神のWEBイベント「星々を発つ約束」では、同意ボタンが分かりづらくて先に進めないというユーザーが続出しています。
せっかくの豪華報酬も、参加できなければ意味がありませんよね。
本記事では、イベントの概要から始まり、「同意できない問題」の根本的な原因とその対処法まで、分かりやすく解説します。
「白丸の場所が分からない」「ボタンが反応しない」といった声にも対応していますので、トラブルに遭っている方は必見です。
読み終わる頃には、スムーズにイベント参加できるようになります。
原神「星々を発つ約束」とは?【イベント概要】

原神ファンには見逃せないWEBイベント「星々を発つ約束」が、2025年10月10日から開催されています。
開催日と報酬内容について
イベントの開催期間は2025年10月10日から数週間程度で、期間中にタスクを達成することで報酬がもらえる内容になっています。
報酬の中には、原石やドール衣装「星々の幻境」といった注目アイテムに加え、Amazonギフトカードが抽選で当たるチャンスもあります。
プレイヤーの参加意欲を高める魅力的な設計です。
報酬まとめ
報酬内容 | 入手条件 | 備考 |
---|---|---|
原石 | デイリー任務クリアなど | 最大×60個 |
星々の幻境ドール衣装 | 特定タスク達成 | イベント限定衣装 |
Amazonギフトカード | イベント参加者から抽選 | 配布時期未定 |
※報酬の詳細はイベントページにて随時更新されます。
どこからイベントに参加できるのか?
イベントに参加するには、Genshin公式X(旧Twitter)で告知されているリンク、または公式サイト内のイベント専用ページからアクセスします。
ただし、アクセス直後に「同意していません」と表示される場合があるので注意が必要です。
アクセス手順
- 公式X(@Genshin_7)にアクセス
- 投稿内のイベントリンクをタップ
- ブラウザでイベントページが開く
- UIDでログイン後、参加開始
※アカウントが複数ある場合は、ゲーム内で使用しているUIDと一致しているか確認が必要です。
「まだ同意していません」と表示される原因
この表示は、イベントページ内で規約への同意チェックが未完了であることが原因です。
SNS上では「ボタンがどこにあるのか分からない」という投稿が相次いでいます。
特に、「事前登録ボタン」を押しても先に進まないケースが多く、「そもそも同意ボタンとは別だった」という声も見受けられます。
ユーザーの混乱を招いている要因は、UI設計の分かりにくさにあると言えるでしょう。
初心者や普段WEBイベントに慣れていないプレイヤーにとっては、非常に厄介なポイントです。
原神「星々を発つ約束」の同意ボタンの場所

「同意できない」というトラブルの多くは、実はボタンの位置に気づけていないだけというケースが大半です。
画面左下の白丸とは?
イベントページに入ってもボタンが見当たらない…そんなときは、画面左下の白い円形アイコン(白丸)に注目してください。
この白丸の背後には、利用規約へのリンクとチェックボックス機能が隠れています。
白丸をクリックすると中央にオレンジ色のチェックマークが入り、「同意完了」となります。
この状態になって初めて、イベントに正式に参加できるようになる仕組みです。
白丸でできること一覧
- 利用規約への同意チェック
- イベント参加の有効化
- UIDやデータの共有承諾
- ページの遷移可能化
チェックを入れた後は、ページ更新や遷移が可能になり、初めてコンテンツが開放されます。
同意チェックの正しい方法
白丸を押しても反応がないという場合、クリック判定が非常にシビアになっている可能性があります。
白丸の中央を狙うようにクリックするのが基本ですが、モバイル端末ではうまく反応しないこともあります。
特にiOSやAndroidの一部ブラウザでは、スクリプトの読み込みが遅れる場合もあるため、PCからのアクセスをおすすめします。
また、画面を一度スクロールさせると表示が安定するケースもあります。
正しく同意するためのコツ
- 白丸の中央を的確にクリック
- クリック反応がないときはズームインして操作
- PCのChromeやEdgeなど安定したブラウザを使用
- モバイルでは画面の縦横切り替えも試すと改善されることあり
モバイルで押しづらい場合は、一時的にPCから操作するのが確実です。
イベント参加前に確認すべき注意点
イベントに参加する際には、規約や個人情報の取り扱いについても事前に確認しておくことが大切です。
UIDやニックネームの公開について
イベント参加時には、原神内で使用しているUIDとニックネームがWEB上で表示されるケースがあります。
これは、イベント仕様上の都合で、参加者リストやランキングに表示されるためです。
規約にも「一部ユーザーデータが公開される場合がある」と明記されており、匿名性を完全に保つことはできません。
プレイヤーとしては、公開されても問題ない内容かどうかをあらかじめ判断する必要があります。
規約に記載されている主な項目
項目 | 内容 | 注意点 |
---|---|---|
UIDの表示 | ランキングや抽選時に表示されることあり | 匿名希望の場合は参加を控える選択肢も |
ニックネームの表示 | イベント内メッセージなどに使用 | 他人と同一の名前になる可能性あり |
画像投稿時の権利 | 運営側が使用可能と明記 | 二次使用に同意することになる |
上記のように、参加前に最低限のプライバシーリスクは把握しておくべきです。
チェックがつかない場合の対応策
どうしても同意チェックが反応しない場合、ブラウザ側の設定や環境に問題がある可能性もあります。
よくある原因としては、JavaScriptが無効になっているケースや、ブラウザのキャッシュによるページエラーなどが挙げられます。
まずはキャッシュのクリアとブラウザ変更を試し、それでも改善されない場合は別の端末でのアクセスを検討しましょう。
よくあるミスと解決策
- ブラウザキャッシュの影響
→ ブラウザ設定からキャッシュを削除し再読み込み - 古いブラウザを使用している
→ Google ChromeまたはMicrosoft Edge最新版を使用 - モバイルでのタップ判定が弱い
→ ピンチインで拡大し、白丸を的確に押す
それでも解決しない場合は、別ブラウザ・別端末から再試行するのが最も効果的です。
まとめ
原神のWEBイベント「星々を発つ約束」は、豪華報酬と魅力的な内容で多くのユーザーを惹きつけていますが、同意ボタンの見落としや押せないといったUIの難しさが参加障壁になっています。
本記事で紹介したように、画面左下の白丸チェックが「参加の鍵」です。
表示が分かりにくい、押しても反応しないといった問題に対しても、環境を整えることで解決できる場合がほとんどです。
ポイントを整理しておきましょう。
- 同意チェックは画面左下の「白丸」
- 押せない場合はズームやPC操作で対応
- UIDとニックネームが表示される点に注意
- ブラウザ変更やキャッシュクリアで復旧可能
イベントを楽しむためには、まず正しく規約に同意することが最初のステップです。
ぜひ本記事を参考にして、快適にイベントをスタートしてください。