Amazonで「本日到着予定」と表示されると、荷物がいつ手元に届くか気になりますよね。
忙しいときや待ち焦がれている商品の場合、配送の予定が見えないと心配になるものです。
この記事で、Amazonの「本日到着予定」がどの時間帯までか、その詳細についてお伝えします。
もし予定どおりに届かなかった場合の対処法もご紹介するので、安心してくださいね。
Amazonの「本日到着予定」はいつまで？
「本日到着予定」の荷物は、だいたい22時までに配達されるのが普通です。
Amazonでは、この時間を目安に配送しており、連休中や忙しい時期にも同様です。
朝早くから夜遅くまで配達されるので、家にいる時間を考えて予定を組むといいでしょう。
配送業者ごとの時間帯
主な配送業者であるヤマト運輸、佐川急便、日本郵便は、朝8時から夜21時までが基本の配達時間です。
これらの業者は日々の配送に使われることが多いので、安定した配達時間が見込めます。
Flexという個人配送パートナーを利用する場合は、朝7時から夜22時30分までの配送があり得ます。
通常の配送業者とは違い、スケジュールが柔軟なので、時間に融通が利く時にはとても便利です。
置き配や時間指定の活用
夜遅い時間に受け取るのが難しいときは、置き配や時間指定が役立ちます。
Amazonでは、置き配を事前に指定でき、玄関やポストに直接荷物を届けてもらえます。
ただし、置き配には盗難のリスクもあるため、荷物を置く場所の選び方には気をつけましょう。
配送状況のチェック方法
スマートフォンアプリでの確認
Amazonのアプリを開いて、「注文履歴」をタップし、気になる商品を選んでください。
商品の詳細ページで「配送状況を確認」を選ぶと、具体的な情報が得られます。
「さらに表示」を選ぶと、詳しい配送の進捗が分かりますよ。
ウェブサイトでの確認
パソコンやスマートフォンのブラウザからも、Amazonのサイトで配送状況を確認できます。
サイトにログインして「注文履歴」に進み、対象の商品を選んで「配送状況を確認」をクリックすると、最新の情報が表示されます。
配達が遅れるときの対処法
配達済み表示なのに手元にない場合
「配達済み」と表示されているのに、荷物がどこにもない場合、家族やルームメイトが受け取った可能性がありますね。
また、玄関の周りや宅配ボックス、郵便受けなど、いつもと違う場所に置かれているかもしれません。
Amazonの置き配が設定されていれば、目立たない場所やガスメーターの近くに置かれていることも。
しっかり探してみましょう。
発送済み表示で届かない場合
荷物のステータスが「発送済み」で停滞している場合、交通の混雑や天気の影響のせいかもしれません。
悪天候や繁忙期は特に、配達の遅れが生じやすいですね。
少し待ってみるのも手です。
それでも不安なときは、AmazonのアプリでトラッキングIDを確認し、配送業者のウェブサイトで詳しい進捗をチェックすると良いですよ。
まだ発送されていない場合
「未発送」のまま時間が経っているなら、まだ商品が出荷されていない可能性が高いです。
この場合は、Amazonの注文履歴から出品者に問い合わせ、発送状況を確認することが大切です。
出品者がステータス更新を忘れていることもあるため、連絡を取ることで事態が動き出すかもしれません。
荷物が届かない原因と対応策
荷物が「本日到着予定」でありながら、予想外の理由で届かないこともあります。
天候や交通の問題による遅延
大雪や台風などの天候不良が原因で配送ルートが塞がれることがあります。
交通渋滞や事故も配達遅延の一因です。
年末年始や長期休暇の時期は特に不安定になりがちです。
海外発送や税関での遅れ
海外からの配送の場合、税関での手続きに時間がかかり、到着が遅れることがあります。
国内に到着しても、税関処理が終わるまで待つ必要があるため、通常より時間がかかることを覚悟しましょう。
Amazonと配送業者への問い合わせ方法
荷物が届かないときは、まずAmazonや配送業者に問い合わせるのが最適です。
Amazonカスタマーサービス：24時間対応
Amazonのカスタマーサービスは年中無休で対応しています。
アプリやウェブサイトから簡単に問い合わせが可能です。
配送業者への直接連絡：営業時間中に
配送業者には営業時間内に連絡を取るのが一般的です。
ヤマト運輸や佐川急便などは、朝9時から夜18時まで対応しています。
トラッキングIDを伝えれば、荷物の現在地を確認することができます。
安心して受け取る方法
コンビニでの受け取り
コンビニ受け取りは、自分のスケジュールに合わせてパッケージを受け取るのに便利です。
特に24時間営業の店を利用すれば、仕事帰りでも問題なし。
ただ、大きな荷物は受け取れないこともあるので、送られる物のサイズは事前にチェックが必要です。
Amazon Hubロッカーを使う
Amazon Hubロッカーなら、好きな時間に荷物を受け取れます。
特に忙しい日常を送る方にピッタリ。
ロッカーは24時間利用可能。
ただし、保管期間が過ぎると返送されてしまうので、受け取りを忘れないように注意しましょう。
置き配を指定する
自宅にいない時間が多い場合、置き配が便利。
玄関や宅配ボックス指定の場所に置いてもらえば、直接受け取る必要はありません。
しかし、置き配は盗難のリスクもあるため、価値の高い品には向かないかもしれません。
配達場所を慎重に選び、安全な場所を指定しましょう。
まとめ
Amazonで「本日到着予定」の商品は通常、夜22時までに届けられることが多いですが、天候や交通状況によって遅れることも。
その場合は、アプリやウェブで配送状況を確認し、問題があればAmazonや配送業者に問い合わせが重要です。
確実な受け取りを求めるなら、コンビニ受け取りやAmazon Hubロッカーの利用をお勧めします。
置き配の際は、盗難に注意して安全な場所を選んでくださいね。
